Algemene voorwaarden

1. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en elk onderhoudscontract van KP Webdesign (Kamiel Philippens). Afwijkende afspraken gelden alleen als we ze schriftelijk vastleggen, bijvoorbeeld per mail.

2. Offerte en akkoord

Elke offerte vermeldt een vaste prijs en blijft 30 dagen geldig. De opdracht start zodra je de offerte schriftelijk aanvaardt en het voorschot betaald is.

3. Prijzen en betaling

De prijzen staan op de offerte. Je betaalt 50% voorschot bij akkoord en 50% bij oplevering, voor je website online gaat. Facturen betaal je binnen 14 dagen.

Blijft een betaling uit, dan stuur ik eerst een herinnering. Wordt er daarna nog niet betaald, dan kan ik het werk of het onderhoud pauzeren tot alles in orde is.

4. Jouw inbreng

Je bezorgt je teksten, foto's en logo binnen 14 dagen na akkoord. Lukt dat niet, dan werk ik verder met tijdelijke teksten en beelden, zodat de planning niet in het gedrang komt. Die wisselen we later om.

Je zorgt ervoor dat je de rechten hebt op alles wat je aanlevert. Heb je geen eigen beelden, dan werk ik met rechtenvrije stockfoto's.

5. Ontwerp, feedback en oplevering

Op basis van je inbreng maak ik eerst een ontwerp van de homepage. Zit dat goed, dan bouw ik de rest van de site. Twee feedbackrondes zijn inbegrepen. Een extra feedbackronde kost €90.

Je website is meestal binnen 2 weken klaar nadat ik al je inbreng heb. Die termijn is een richtlijn, geen harde deadline. Spoedlevering binnen 1 week kan tegen een toeslag van 25%.

6. Onderhoud

Het onderhoud kost €40 per maand en wordt jaarlijks vooraf gefactureerd. Inbegrepen zijn hosting, je domeinnaam, de licenties van betalende plugins, updates en beveiliging, dagelijkse back-ups en monitoring, 4 kleine aanpassingen per jaar (een tekst of foto wisselen, tot 15 minuten per keer) en een reactie bij storing binnen 1 werkdag.

Grotere aanpassingen gebeuren aan de vaste prijzen op de website of op basis van een offerte.

Het eerste jaar is verplicht. Daarna wordt het onderhoud telkens met een jaar verlengd, tenzij je het minstens 1 maand voor de vervaldatum opzegt.

7. Stoppen met onderhoud

Stop je met het onderhoud, dan gaat je website offline op het einde van de lopende periode. Voor €150 krijg je een exportpakket om je site elders verder te laten draaien. Licenties van betalende plugins zijn niet overdraagbaar: die schaf je dan zelf aan. Je domeinnaam blijft altijd van jou, en ik help je die over te zetten.

8. Eigendom

Na volledige betaling is de inhoud van je website van jou: je teksten, beelden en logo. Ik mag je website vermelden in mijn portfolio, tenzij je laat weten dat je dat liever niet hebt.

9. Aansprakelijkheid

Ik werk zorgvuldig, maar ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, of voor storingen bij externe partijen zoals de hostingprovider. Mijn aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht, tenzij de wet anders bepaalt.

10. Privacy

Hoe ik met je gegevens omga, lees je in het privacybeleid.

11. Geschillen

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Loopt er iets mis, dan zoeken we eerst samen een oplossing. Lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg bevoegd, tenzij de wet anders bepaalt.